El Gobierno impulsa una ley para facilitar que los consumidores afectados por fraudes puedan reclamar de manera colectiva y efectiva.
El 25 de febrero de 2025, el Consejo de Ministros español aprobó la remisión en el Congreso del Proyecto de Ley de acciones colectivas para la protección y defensa de los derechos e intereses de los consumidores y usuarios. Esta iniciativa busca reforzar la capacidad de los ciudadanos para reclamar de manera conjunta ante fraudes masivos o prácticas abusivas, cumpliendo así con la Directiva.
Principales novedades del proyecto de ley:
- Legitimación para entidades habilitadas: Asociaciones de consumidores, el Ministerio Fiscal y otros organismos públicos podrán interponer demandas colectivas en nombre de los afectados.
- Aplicación automática de las sentencias: Las resoluciones judiciales afectarán todos los consumidores perjudicados, salvo que expresen su voluntad de no quedar vinculados.
- Excepciones para reclamaciones superiores a 3.000 euros: En estos casos, el tribunal podrá establecer que solo se vean afectados aquellos que se adhieran expresamente en el procedimiento.
- Plataformas electrónicas de seguimiento: Se crearán herramientas digitales para facilitar la información y participación de los afectados en los procesos colectivos.
Este proyecto de ley pretende agilizar los procesos judiciales y evitar la saturación de los tribunales con demandas individuales, ofreciendo una vía más eficiente para la defensa de los derechos de los consumidores.
Nota de prensa – Ministerio de la Presidencia, Justicia y Relaciones con las Cortes
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